Controvérsia... Anúncios do Google com enorme imprecisão, perda ou excesso de US$ 5,2 bilhões

Ray A visão: O Google terá que assumir US $ 750 milhões em perdas este ano por causa de uma reação dos anunciantes, de acordo com o analista da Nomura Securities Anthony DiClement.

A lista de clientes que retiraram anúncios no YouTube do Google inclui Starbucks, General Motors, Johnson e Johnson, bbc, the Guardian, L'Oreal, Audi, grupo de mídia francês Havas, Marks and Spencer, cadeias de supermercados britânicas Sainsbury's e Argos, HSBC, Royal Bank of Scotland, McDonald's, Empresas de telecomunicações, AT?T e Verizon, e muito mais. E a WPP, a maior empresa de publicidade do mundo, e a Publicis, a terceira maior do mundo, estão revendo sua colaboração com o YouTube.

O escândalo de publicidade veio de uma investigação do Times que descobriu que muitos dos anúncios da empresa no YouTube apareceram ao lado de canais extremos, como pornografia, violência e racismo, e o Guardian pediu um boicote ao Google, que foi convocado pelo gabinete britânico. Um número crescente de empresas mais tarde descobriu que seus anúncios no YouTube no Reino Unido tinham o mesmo problema, e rapidamente os retiraram.

O uso da tecnologia de IA para detectar conteúdo de vídeo e texto tem sido relativamente maduro e, por trás dessa tempestade de publicidade, a detecção inteligente do Google não está em vigor ou permite que os clientes escolham uma plataforma de publicidade de preço mais alto. O YouTube é conhecido por custar US$ 7 a 12 para o CPM, que você cobra uma taxa adicional se os anunciantes anunciarem a grupos específicos de pessoas ou se anunciarem ao lado de um conteúdo designado.

Na esteira do incidente, o diretor comercial do Google, Philipp Schindler, disse que a empresa avaliaria sua política de publicidade, daria aos anunciantes mais controles de nível de conta e até mesmo contrataria um monitoramento mais manual de redes de anúncios automatizadas.


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